Cambios y cancelaciones
Cambiar de alojamiento, cancelar hasta el día de entrada y cómo funciona el reembolso.
¿Qué pasa si el lugar no es lo que esperaba?
Trasladamos tu reserva a otro alojamiento disponible y ajustamos solo la diferencia de precio.
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¿Qué pasa si quiero cancelar?
Cancelás desde tu reserva hasta el día de entrada al alojamiento y recibís el reembolso correspondiente, iniciado dentro de 24 horas hábiles.
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¿Hasta cuándo puedo cancelar con devolución total?
Hasta el día de entrada al alojamiento. Después de entrar, se devuelve la parte no utilizada cuando el problema es de la propiedad.
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¿Cómo pido la devolución?
Desde tu reserva, con el botón Cancelar reserva. No hace falta llamar ni abrir un ticket.
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¿No encontrás tu pregunta aquí? Abrí un ticket y un asesor te responderá dentro de 2 horas hábiles.